Согласие на обработку персональных данных

Настоящим пользователь, оставляя заявку на сайте, заполняя форму обратной связи, нажимая кнопку отправки формы, связываясь через телефон, мессенджеры или иные способы связи, дает согласие «Пространство климата» на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в настоящем согласии.

1. Персональные данные, на обработку которых дается согласие
Пользователь дает согласие на обработку следующих персональных данных:

• имя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если он указан пользователем;
• адрес объекта, район или город выполнения работ, если пользователь сообщил эти данные;
• информация о выбранной услуге;
• содержание сообщения, комментария или описания проблемы;
• иная информация, которую пользователь добровольно передает при обращении.

Также при использовании сайта могут автоматически обрабатываться технические данные: IP-адрес, данные cookie, сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, времени посещения и действиях на сайте.

2. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются в следующих целях:

• обработка заявки пользователя;
• связь с пользователем по телефону, в мессенджерах или по электронной почте;
• консультация по услугам установки, ремонта, обслуживания, чистки и заправки кондиционеров;
• согласование даты, времени, адреса и условий выезда специалиста;
• подготовка предварительного расчета стоимости работ;
• оказание услуг пользователю;
• улучшение качества обслуживания;
• анализ работы сайта и эффективности рекламных материалов;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации.

3. Действия с персональными данными
Пользователь дает согласие на совершение следующих действий с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизация;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• использование;
• передача специалистам или подрядчикам, если это необходимо для выполнения заявки;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

Обработка персональных данных может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.

4. Передача персональных данных третьим лицам
«Пространство климата» вправе передавать персональные данные третьим лицам только в случаях, когда это необходимо для обработки заявки, связи с пользователем, организации выезда специалиста, оказания услуги, работы сайта, аналитики или исполнения требований закона.
Персональные данные не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях.

5. Срок действия согласия
Настоящее согласие действует с момента его предоставления пользователем и до достижения целей обработки персональных данных либо до момента отзыва согласия пользователем.
После достижения целей обработки персональные данные удаляются, обезличиваются или продолжают храниться в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.
Для отзыва согласия пользователь может направить обращение через контактные способы, указанные на сайте.
После получения отзыва согласия «Пространство климата» прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка допускается законодательством Российской Федерации.

7. Подтверждение согласия
Пользователь подтверждает, что действует свободно, своей волей и в своем интересе.
Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой конфиденциальности и обработки персональных данных, понимает цели, состав и условия обработки персональных данных и дает согласие на их обработку.